Esta política explica qué datos recogemos, por qué y qué puedes exigirnos.
Responsable del tratamiento
MMM CAPITAL LIMITED, Unit 903A, 9/F., Cameron Commercial Centre, 458–468 Hennessy Road, Causeway Bay, Hong Kong. Contacto: support@lovendishop.com.
Datos que recogemos
- Pedido: nombre, dirección de entrega y de facturación, correo electrónico, número de teléfono, contenido e importe del pedido.
- Pago: lo gestiona nuestro proveedor de pagos. No vemos ni guardamos el número de tu tarjeta.
- Navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y de navegador, páginas consultadas, mediante cookies y tecnologías similares.
- Correspondencia: el contenido de los correos que nos envías.
- Newsletter: tu correo electrónico, si te suscribes.
Por qué, y con qué base
- Tramitar y entregar tu pedido, responder a tus preguntas, gestionar las devoluciones: ejecución del contrato.
- Obligaciones contables y fiscales: obligación legal.
- Prevenir el fraude y proteger el sitio: interés legítimo.
- Medir la audiencia y mejorar el sitio, mostrar publicidad personalizada: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.
- Newsletter: tu consentimiento. Cada correo incluye un enlace para darte de baja.
Quién recibe tus datos
Solo los proveedores necesarios para el funcionamiento de la tienda: Shopify (alojamiento de la tienda y del proceso de compra), el proveedor de pagos, los transportistas encargados de la entrega y nuestras herramientas de correo electrónico y de medición de audiencia. No vendemos tus datos.
Transferencias fuera de la Unión Europea
Nuestra empresa está establecida en Hong Kong y algunos de nuestros proveedores se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se rigen por las garantías previstas en el RGPD, en particular las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Plazo de conservación
Los datos de los pedidos se conservan el tiempo que exigen las obligaciones contables. Los de la newsletter, hasta que te des de baja. Los datos de navegación tienen una duración limitada, indicada en el banner de cookies.
Tus derechos
Puedes solicitar acceder a tus datos, rectificarlos o suprimirlos, pedir su portabilidad, limitar su tratamiento u oponerte a él, y retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Una sola dirección: support@lovendishop.com. Respondemos en el plazo de un mes. Si nuestra respuesta no te satisface, puedes acudir a la autoridad de protección de datos de tu país de residencia, en España la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Cookies
Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio (carrito, seguridad) se instalan sin consentimiento. Las cookies de medición de audiencia y de publicidad solo se instalan con tu consentimiento, a través del banner que aparece en tu primera visita. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento y configurar tu navegador para rechazar las cookies: en ese caso, algunas funciones del sitio pueden dejar de funcionar.
Menores
Este sitio no está dirigido a menores y no recogemos conscientemente sus datos.